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利用規約

本規約は、お客様が、株式会社音研(以下 音研 と記載します)が管理運営する「エヌシージャパン公認ショップ」(以下本ショップと記載します)で製品を購入される等のサービスを受ける場合に同意頂く必要がある事項を定めています。

お客様が本ショップで製品をご購入された場合、お客様は本規約に同意頂いたものとさせて頂きます。

【1:規約の適用範囲】

1.本規約は、本ショップで製品を購入される場合、又は本ショップが提供するサービスを利用する場合に、お客様に適用いたします。
2.音研では本規約の他に、お客様情報の取扱について定めた個人情報保護ポリシー、本ショップでの決済手段等について定めた本ショップについて等を別途定めて公表しております。お客様は本規約と併せてこれら各規約にご同意頂く必要がございます。

【2:会員 及び 退会/サービスの停止の申し込み】

1.会員とは、本規約等に同意頂き本ショップへの登録を行った方と致します。
2.会員は、本ショップから随時退会できるものと致します。退会の方法は、『会員情報修正>退会する』にアクセスし、退会手続きを行ってください。お買い物は会員登録をせずに利用することも可能です。

【3:お客様情報の登録】

1.お客様は本ショップへ会員登録を行う場合、メールアドレスを始めお客様の個人情報を登録頂く必要がございます。
2.登録頂いたメールアドレス、本ショップへのログイン用のパスワードは会員本人が責任を負うものと致し音研は、パスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。
3.音研は、ご登録頂いた会員の個人情報について個人情報保護ポリシーに従い利用させて頂きます。

【4:使用クレジットカード情報について】

1.本ショップでは、クレジットカードにて製品をご購入頂く際、前回ご使用頂いたクレジットカードが判断しやすいように使用カード情報を「決済・配送方法選択の画面」において表示し、表示されたクレジットカードでの製品の購入を可能としています。
2.本ショップに表示されたお客様のクレジットカード情報は、カード決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社(JCB、AMEX、VISA、MASTER、Diners)にそれぞれ決済カード情報として記録し保存されます。

【5:エヌシージャパン公認ショップの利用】

1.会員は、本ショップにおいて、製品の購入又は本ショップが提供するサービスを受けることが可能です。
2.本ショップでの製品の購入に際しての決済方法等については、別途公表しているお買い物の流れをご確認頂く必要がございます。
3.本ショップが販売する製品又は提供するサービスの内容は事前の説明無く変更するものと致します。

【6:製品購入の成立 及び 製品の使用】

1.製品のご注文を頂くと『 ご注文を承りました 【エヌシージャパン公認ショップ】』とのタイトルのメールを 本ショップより送信させていただきます。本ショップからの 本メールの送信をもって会員の製品購入についての売買が正式に成立したものといたします。
2.購入者は、本ショップで購入したソフトウェア製品については、当該製品が別途定める「ソフトウェア使用許諾契約書」に基づきご利用頂く必要がございます。
3.購入した製品の返品及び購入キャンセルは別途定める方法により手続きを行って頂く必要がございます。

【7:禁止事項】

1.会員は本ショップの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものといたします。
  • 1)  他の会員、第三者もしくは音研の権利を侵害する行為、及び侵害する恐れのある行為。
  • 2)  他の会員、第三者もしくは音研が定める各規約を侵害する行為及び侵害する恐れのある行為。
  • 3)  他の会員、第三者もしくは音研に不利益又は損害を与える行為、および与える恐れのある行為。
  • 4)  本ショップの運営を妨げるような行為、誹謗するような行為。
  • 5)  公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の会員または第三者に提供する行為。
  • 6)  メールアドレス、パスワード及びこれに伴う個人情報を登録する際、偽造や虚偽の登録をする行為、または登録した内容を不正に使用したり、登録したメールアドレス、パスワードを第三者に譲渡、売買等を行う行為。
  • 7)  その他、法令に違反または違反する恐れのある行為。
また、会員は、本ショップの利用により、音研または第三者が損害を被ったときは、かかる損害を賠償するものとします。
上記の各項に該当する会員の行為によって音研および第三者に損害が生じた場合、会員の資格を喪失した後であっても、会員はすべての法的責任を負うものといたします。

【8:会員資格の停止/抹消】

1. 音研は、次のいずれかに該当する会員につき、本ショップ全て又は一部の利用の一時停止、あるいは利用資格を取り消すことができるものとします。
  • 1) クレジットカードによる支払が不可能になった場合。
  • 2) クレジットカードを不正に使用、または使用させた場合。
  • 3) その他本規約、または個別規定などに違反する行為があった場合。

【9:サービスの変更/中止/中断について】

1.音研は、会員に事前公表、説明又は承諾を受けることなく本ショップで取り扱う製品又はサービスの内容を変更することがございます。
2.音研は、以下に該当する場合、会員に事前公表、説明又は承諾を受けることなく本ショップのサービスの全部又は一部を中断/停止する場合があります。
  • 1) ネットワークのシステム定期保守、更新ならびに緊急の場合。
  • 2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、サービスの提供が困難な場合。
  • 3) その他、不測の事態により音研 が本ショップのサービスの提供が困難と判断した場合。
3.このような事態に伴い、会員に不利益、損害が発生した場合、音研はその責任を負わないものとします。

【10:免責事項について】

1. 音研は本ショップの内容及び会員が本ショップを通じて会員が購入できる全ての製品、利用できるサービスにつ いて現状有姿にて提供しています。音研は、これらの製品又はサービスについてその完全性、正確性、確実性等のいかなる保証も行いません。
2. 音研は、本ショップにおける製品又はサービスの提供、遅延、変更、中断、停止、もしくは廃止、本ショップを 通じて登録、提供される、情報等の流失もしくは消失等、またはその他本ショップに関連して発生した会員の損害について、音研は本規約また は追加規定、個別規定により定めたこと以外は一切の責任を負わないものとします。
3. 会員は、本ショップの利用に際して、ご自身の責任において本ショップを利用されることを明示的に同意頂いたものと見做されます。
4. 音研は、音研に故意又は過失があり会員に対して本ショップ利用上損害を与えた場合に限り、その直接損害についてのみ責任を負うものと致します。

【11:権利関係】

1. 本ショップは音研が管理/運営し、その著作権は株式会社音研に帰属致します。
2. 本ショップで会員が購入することが出来る製品は、その製品開発者又は販売者に権利が帰属するものとし、会員はこれら製品を購入し、製品の定める「規約(ソフトウェア使用許諾契約書を含む)」に従い使用する権利を有するものと致します。
3. 本ショップでは、会員による製品購入の決済、サーバー管理等、サービスの提供を目的とし、第三者協力会社のシステム/サービスを利用して いる場合がございます。協力会社のシステム/サービスについてはこれら協力会社に知的財産権等の権利が帰属しています。また会員はこれら協力会社が定める システム/サービスについても事前に確認頂く必要がございます。

【12:規約の変更】

1.音研は、本規約及びその他の関連する規約/ポリシー等について、法令上制限、義務事項を伴う場合を除き、会員へのサービスの向上、音研の業務効率の向上、等の目的から、事前の案内無く変更する場合がございます。この場合、会員は変更後の各規約に従って頂く必要がございます。

【13:準拠法 及び 紛争】

1. 本ショップを利用頂いた場合、本規約 び 会員と音研 又は第三者との間に起きる可能性のあるあらゆる類の疑義又は紛争について、日本国内法に基づき判断を行うことし、会員はこれに同意頂きます。
2. 万が一、本ショップのサービスの提供について会員と音研との間において紛争が生じた場合、東京地方裁判所を合意管轄裁判所として指定致します。

【14:その他】

1.本ショップへのお問合先
〒173-0027東京都板橋区南町60-2
株式会社音研 エヌシージャパン公認ショップ運営事務局
お問い合わせフォーム:http://www.ncjkouninshop.jp/html/email.html

2014 年 12 月 1 日

お買い物の流れ

  1. ご購入商品をカートに入れてください。

    商品ページに「カートに入れる」ボタンがあります。

    ボタンをクリックすると、「カート」に商品が入ります。

    「カート」とは買い物カゴのようなもので、複数の商品を入れて、まとめてお支払いをしていただくことができます。

    • ※まとめてご注文いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。
  2. カートに入っている商品を確認してください。

    カートに入っている商品の一覧が表示されますので、商品の内容、種類、数量、価格を確認してください。

    ほかの商品を同じカートに入れる場合は、商品販売ページに戻って商品をカートに追加することができます。

    「削除」をクリックすることで、カートから商品を除くことができます。

    • ※一部、セットでしかカートに入れられない商品もあります。
  3. ご購入手続きに進んでください。

    エヌシージャパン公認ショップを初めてご利用のお客様は「新規会員登録(無料)をして購入する」ボタンまたは「会員登録をせず購入する」ボタンをクリックしてください。 すでに会員になっているお客様は、IDとパスワードを入力してログインしてください。

  4. 必要事項を入力してください。

    「必須」マークのついた項目をすべてご入力ください。

    「お支払い方法」からご希望のお支払方法をお選びください。※現在はクレジットカードのみです。

    「商品の送付先」欄に「ご依頼主と別住所」を選択することで、ご登録住所以外の場所に配送することができます。

    • ※お支払い方法ごとにそれぞれ限度額が異なりますのでご注意ください。お支払いに関する詳細はこちらをご覧ください。
  5. ご注文内容を確認してください。

    「次へ」をクリックし、表示される画面で決済・配送方法をご確認ください。

    変更したい場合は、ブラウザの「戻る」ボタンで前の画面に戻ります。

    • ※ご注文確定後はお支払い方法や内容を変更することができません。変更するには、一度注文をキャンセルし、再度ご注文いただく必要があります。
  6. ご注文を確認し確定してください。

    「注文内容を確定する」ボタンをクリックして、注文を確定させてください。

    ご依頼主情報に入力されたメールアドレス、またはご登録いただいているメールアドレス(会員登録されている場合)へ注文内容をご確認いただけるメールが送られます。

    初めてご利用のお客様で会員登録をする」ボタンをクリックされている場合は、注文確定と同時に会員登録が完了し、ご登録いただいているメールアドレスへ会員登録完了をお知らせするメールが送られます。

お支払方法について

代金引換

  • お客様への商品お届け時に商品代金と引き換えに商品をお渡しする方法です。佐川急便の代金引換サービスを使用しております。
  • 代引き手数料:¥324(税込)が別途必要になります。
  • 代金引換サービスでは税込30万円以上のお品物にはご利用いただけません。

クレジットカード

  • ご注文者本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
  • お支払い回数は1回払いのみとなります。分割払いやリボ払いはご利用いただけません。
  • お支払い限度額は、お客様のお支払い限度額以内までとなります。

ご利用頂けるカード

下記の国際ブランドのカードをご利用いただけます。

クレジットカード情報の保持

  • クレジットカードで製品をご購入いただく際、ご利用のクレジットカード情報を保持しておくことができます。
  • ご注文手続きの際にクレジットカード支払いを選択すると、クレジットカード情報保持についての「保存する」チェックボックスが表示されます。保持される場合はチェックを入れてください。
  • ストア内では、クレジットカード番号の一部とカードの有効期限のみを暗号化し保持しています。そのほかのクレジットカード情報は、カード決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社(JCB、American Express、Visa、MasterCard、Diners Club)にそれぞれ決済カード情報として保持されます。
  • エヌシージャパン公認ショップに保持した情報は「カード情報管理」で削除することができます。
キャンセル・ご返品
  • 確定したご注文の内容を変更することはできません。
  • 出荷作業前であれば、弊社にご連絡いただくことでご注文をキャンセルできます。「お問い合わせ」よりキャンセルのご連絡をお願いいたします。
  • ご注文の有効期限は(ご予約製品以外)ご注文から2週間とさせていただきます。
  • 商品は発送から1週間以内にお受け取りください。万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
  • 返品の受付期間は商品到着日から1週間以内です。
  • 商品到着日から1週間以内であっても、ビニール包装やシール封印を開封した商品、お客様の取扱いが原因で商品または商品の一部が紛失・損傷した商品の返品はお受けできません。
  • キャンセルおよび返品に伴う返品送料および返金手数料は、お客様都合による場合はお客様の負担となり、当社の責任による場合は当社の負担となります。
  • 商品を返送する場合は、必ず当社から返品承諾の連絡を受けた後、1週間以内に行なってください。
商品の発送

●全商品送料一律¥500(税込)です。¥5,000(税込)以上のお買い上げで送料無料!※一部離島を除く。

代金引換でお支払いの場合は代引手数料¥324(税込)が必要です。
※ 海外への発送はいたしかねます。

商品のお届け期間

通常、商品の出荷は月曜日〜金曜日に前日までのご注文確定分を発送いたします。土日祝祭日は出荷をお休みしております。商品によっては、一時的な在庫切れ、お取り寄せなどにより、ご入金の確認ができていても出荷までに時間がかかる場合があります。

  • 商品の出荷状況は「カートを見る」から「注文紹介」でご確認いただけます。
  • 商品出荷後の状況は配送業者(佐川急便)にご確認ください。お問い合わせに必要な番号は出荷をお知らせするメールに記載されています。
  • 地域や在庫状況によって、標準的な日数でお届けできない場合があります。
  • ご注文の際、お届け時間帯を選択してください。次の6つの時間帯からご指定いただけます。
    午前(8時~12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
    ※天候・災害・道路事情などにより、ご希望の時間帯に届かない場合もございますので、予めご了承ください。
  • 商品の発売日の変更、生産状況などにより発送が遅れる場合があります。
  • 同一のご注文番号で複数商品をお買い求めの場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
  • 発送時に、お知らせのメールが送られます。
  • 佐川急便以外の配送業者の指定はできません。※状況により他の業者で発送する場合もございます。
  • 商品は発送から1週間以内にお受け取りください。万一、1週間以内にお受け取りいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
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